De waarde van AI: hoe Microsoft-klanten en -partners zich onderscheiden met innovatieve AI-oplossingen

30 December 2025 | sales

Het belang van innovatieve AI-oplossingen

Organisaties in alle sectoren wereldwijd onderzoeken hoe AI nieuwe kansen kan creëren, pragmatische innovatie kan stimuleren en op grote schaal waarde kan opleveren. Microsoft helpt klanten om hun AI-transformatie te versnellen door menselijke ambitie te versterken met copilots en agents, door onderscheidende AI-oplossingen te ontwikkelen en door een schaalbare, veilige AI-basis te bouwen. Partner Care vertelt er in dit artikel graag meer over.

Tijdens Microsoft Ignite werden er meer dan 100 aankondigingen gedaan die de nieuwste innovaties beschikbaar maken voor onze klanten en partners. Daarbij werd getoond dat Microsoft de enige technologieleverancier is die drie afzonderlijke AI-platformen biedt om AI-oplossingen te bouwen:

  • Copilot: met Copilot Studio voor low-code agents en koppelingen met jouw data.
  • Azure AI Foundry: de enige AI-appserver voor het bouwen van echte, hoogwaardige AI-native applicaties.
  • Microsoft Fabric: het AI-dataplatform dat één uniforme manier biedt om over data te redeneren, ongeacht waar die zich bevindt.

Alle drie platformen zijn open, werken naadloos samen en worden omringd door Microsofts geavanceerde beveiligingsoplossingen. Hierdoor kunnen leiders met vertrouwen bouwen aan AI-gedreven strategieën.

Terwijl we vooruitkijken naar wat ermee kan worden bereikt, zijn we al enorm geïnspireerd door wat er al is gebeurd. Hieronder volgt een greep uit de vele recente voorbeelden waarin klanten en partners onderscheidende AI-oplossingen bouwen die bedrijfsresultaten versnellen en echte waarde leveren.


ABB: AI voor industriële optimalisatie

Om zijn industriële IoT- en AI-platform te versterken, gebruikte ABB Group Microsoft Azure OpenAI Service om Genix Copilot te ontwikkelen: een generatieve AI-analyseoplossing voor complexe industriële uitdagingen.
Deze oplossing helpt klanten om real-time inzichten te krijgen in kritieke bedrijfsprocessen, zoals asset performance, energieoptimalisatie en emissiebeheer.

Resultaten:

  • Tot 35% besparing op operaties en onderhoud
  • Tot 20% verbetering in energie- en emissieoptimalisatie
  • 80% minder servicecalls dankzij self-servicefunctionaliteiten

Acentra Health: 11.000 verpleeguren bespaard

Acentra Health, dat Amerikaanse overheidsinstanties in de zorg ondersteunt, zocht een veilige manier om AI in te zetten. Met Azure OpenAI Service ontwikkelde het bedrijf MedScribe, een AI-tool die de verwerking van bezwaarbrieven drastisch versnelt.

Impact:

  • 11.000 bespaarde verpleeguren
  • $800.000 kostenreductie
  • 50% minder tijd nodig per appeal-brief
  • 20–30 brieven per dag verwerkt, met 99% goedkeuringsscore

Agricover: krediettoegang voor kleine boeren

Het Roemeense Agricover ontwikkelde met partner Avaelgo het digitale platform MyAgricover. Met Azure, API Management en Microsoft Fabric wordt de kredietaanvraag van boeren geautomatiseerd.

Impact:

  • Kredietgoedkeuringstijd teruggebracht met 90%
  • Van 10 werkdagen naar 24 uur

Air India: 97% van klantvragen volledig geautomatiseerd

Air India wilde betere klantenservice bieden zonder kostenstijging. Met Azure OpenAI bouwde het de generatieve AI-assistent AI.g.

Resultaten:

  • 97% van klantvragen volledig automatisch afgehandeld
  • Miljoenen dollars aan supportkosten bespaard
  • Hogere klanttevredenheid

BMW Group: 10x sneller datamanagement in voertuigontwikkeling

BMW implementeerde een Mobile Data Recorder-oplossing met Azure App Service, Azure AI en AKS. Meer dan 10.000 signalen per seconde worden nu in real time verzameld en geanalyseerd vanuit 3.500 testauto’s.

Met Azure AI Foundry en GPT-4o ontwikkelde BMW ook een MDR-copilot, waarmee engineers via natuurlijke taal queries kunnen uitvoeren.

Impact:

  • 10x efficiëntere datalevering
  • Verdubbeling van beschikbare voertuigdata
  • Snellere probleemoplossing
  • Real-time analyses en verbeterde ontwikkelcycli

Coles Group: AI op de winkelvloer

Coles moderniseerde zijn logistieke en administratieve applicaties met Azure Stack HCI, wat edge-AI mogelijk maakt in meer dan 500 winkels.

Resultaten:

  • 6x sneller applicaties uitrollen
  • 50% snellere data-annotatie voor AI-modellen

Dentsu: 90% sneller mediastrategieën ontwikkelen

Dentsu bouwde met Azure AI Foundry een voorspellende analytics-copilot die via conversational AI inzicht geeft in mediaplanning en budgetoptimalisatie.

Impact:

  • 90% snellere inzichten
  • Lagere analysekosten

DocuSign: intelligente contractverwerking

DocuSign ontwikkelde het Intelligent Agreement Management (IAM)-platform op Azure, waarmee contractdata worden omgezet in direct bruikbare inzichten.

Impact bij klanten zoals KPC Private Funds

  • 70% minder tijd en middelen besteed aan contractprocessen

Emirates Global Aluminium: 13x snellere AI-analyses

Met Azure Arc, Azure Stack HCI en AKS bouwde EGA een hybride AI-platform voor beeld- en videoanalyse.

Resultaten:

  • 86% kostenbesparing
  • 13x snellere AI-respons

EY; Microsoft: inclusieve AI door neurodivers talent

EY werkte samen met Microsoft om Azure AI Foundry inclusiever te maken door neurodivergente technologists actief te betrekken.

Dit leidde tot:

  • Toegankelijkere AI-tools
  • Hogere productiviteit
  • Meer innovatie

Haceb: 5.000 minuten per dag bespaard in technische service

De Colombiaanse fabrikant Haceb ontwikkelde met Copilot Studio en Azure OpenAI een AI-assistent voor technische ondersteuning.

Impact:

  • 5 minuten tijdwinst per technicus per bezoek
  • 5.000 minuten per dag bespaard
  • Snellere probleemoplossing en grotere klanttevredenheid

Operation Smile: AI voor betere chirurgische zorg

Met Azure AI, Machine Learning en Microsoft Fabric ontwikkelde Operation Smile een AI-systeem dat chirurgische uitkomsten voorspelt en middelen optimaler inzet.

Resultaten:

  • 30% hogere chirurgische efficiëntie
  • 90% minder vertaalfouten
  • 95% snellere rapportages
  • 15% minder herhaalde medische handelingen

Ontada: AI-slimme oncologie-inzichten

Ontada ontwikkelde ON.Genuity, een AI-dataplatform dat inzichten uit 150 miljoen ongestructureerde oncologiedocumenten haalt.

Impact:

  • Analyse van 70% eerder ontoegankelijke data
  • 75% kortere verwerkingstijd
  • Time-to-market van maanden naar 1 week

Pets at Home: 10x sneller fraude detecteren

Met Copilot Studio bouwde de Britse retailer een AI-agent die verdachte transacties automatisch analyseert en fraudeonderzoek ondersteunt.

Resultaten:

  • Fraude 10x sneller gedetecteerd
  • 20x meer cases per dag verwerkt
  • Verwachte besparing: zeven cijfers

Revenue Grid: 60% lagere kosten met Microsoft Fabric

Revenue Grid bouwde een unified datawarehouse op Microsoft Fabric.

Impact:

  • 60% lagere infrastructuurkosten
  • Snellere realtime data-analyse
  • Betere revenue intelligence voor salesteams

UST: wereldwijd personeelsdata uniformeren

UST bouwde een Employee Data-platform op Microsoft Fabric, waarin 20 jaar aan data veilig werd gemigreerd.

Resultaten:

  • 50% snellere data-ingestie
  • Hogere productiviteit en samenwerking

WeTransact: 75% sneller publiceren op de Marketplace

WeTransact helpt ISV’s om sneller te publiceren en te verkopen in de Microsoft Commercial Marketplace.

Met AI-gestuurde ‘partner pairing’:

  • 75% kortere publicatietijd
  • Meer dan 300 ISV’s aangesloten

Meer informatie over het nut van AI

AI-waardecreatie is al lang geen toekomstvisie meer. Bedrijven investeren nu in AI-first strategieën die helpen met transformeren en kracht bijzetten. Wil je meer weten over wat AI voor je kan betekenen? Neem dan gerust contact op met onze professionals. Je bereikt ons telefonisch via 020 299 37 59 of door een e-mail te sturen naar support@partnercare.eu. Je kunt ook het contactformulier op onze website invullen. We nemen dan snel contact met je op.